MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

 

MADDE 1 – TARAFLAR

 

Satıcı Bilgileri

Unvanı: La Reine Gıda Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti.

Marka: La Reine Patisserie

Adresi: Suadiye Mah. Emin Alipaşa Cad. No: 54/2 Kadıköy – İstanbul

Telefon: 0 216 380 00 18

E-posta: bilgi@lareinepatisserie.com

Web: www.lareinepatisserie.com

 

Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Bilgileri]

Adresi: [Alıcı Adresi]

Telefon: [Alıcı Telefonu]

E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

 

 

MADDE 2 – KONU

 

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait lareinepatisserie.com internet sitesinden veya Satıcı’nın fiziksel mağazasından elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

 

 

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

 

Alıcı, aşağıda belirtilen ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve bu bilgileri kabul ettiğini beyan eder.

 

Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Bilgileri]

Adet: [Ürün Adedi]

Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Ürün Fiyatı]

Ödeme Şekli: [Ödeme Yöntemi]

Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]

Teslimat Süresi: [Teslimat Süresi]

Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]

 

 

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA SÜRESİ

 

4.1  Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.2  Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

4.3  Kargo firmasının ürünü Alıcı’ya geç teslim etmesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4  Alıcı’nın mağazadan teslim seçeneğini tercih etmesi hâlinde, ürün belirtilen mağazadan bizzat teslim alınır.

 

 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

 

5.1  Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2  Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın Satıcı’ya yazılı olarak veya bilgi@lareinepatisserie.com adresine e-posta yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

5.3  Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünlerin eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

5.4  İade işlemlerinde kargo masrafları, tüketici kaynaklı iadelerde Alıcı’ya aittir. Hatalı veya ayıplı ürün iadelerinde kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanacaktır.

 

 

MADDE 6 – İSTİSNAİ DURUMLAR

 

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

• Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel tercihlerine göre hazırlanan, sipariş üzerine üretilen taze gıda ürünleri,

• Hijyen kuralları gereği iadesi mümkün olmayan gıda, pastacılık ve kişisel tüketim ürünleri,

• Tesliminden sonra ambalajı açılmış veya tüketilmeye başlanmış gıda maddeleri,

• Dijital içerikler ve indirilebilir ürünler.

 

 

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

 

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

 

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

 

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı, sözleşmenin bir örneğini Alıcı’nın e-posta adresine gönderecektir.

 

Satıcı: La Reine Gıda Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti.

Alıcı: [Ad Soyad / Unvan]

Tarih: [ 09 / 11 / 2025 ]